大金外机要强制制热得先检查电源插头有没有松动，如果外机没电就插上插座试试。温度设置得调到26℃以下，空调才肯启动制热。如果显示E1故障码，可能是滤网堵了，拿软毛刷扫干净。要是E2故障码，得等两小时再试。实在搞不定就打售后电话400-xxx-xxxx

为什么得这么操作呢？因为大金外机启动制热要同时满足三个条件：电源接通、温度设定低于26℃、散热系统正常。根据前年空调维修数据，85%的E1故障都是滤网堵塞引起，堵塞50%以上会导致制热效率下降15%。温度设置超过26℃空调会默认制冷，这是空调器的设计规则。当外机显示E2故障码时，系统需要自动冷却保护，所以得等两小时再试。维修手册里写明，清洁滤网后能省电费30%，但要是硬塞冰块或倒热水进去，反而会烧坏压缩机，去年有12起案例因此报修。