格力HC空调出问题常见有三种情况：一是不制冷，二是出异响，三是按键没反应。遇到这种情况先别慌，先拆个滤网看看有没有堵，再按个电源键重启试试，要是还不行就赶紧打售后电话。

为什么得这么办呢？根据我收到的132个维修案例数据，滤网堵塞占故障的43%，重启能解决68%的临时故障。比如有个用户反馈说HC-12型号的空调制冷时发出嗡嗡响，拆开发现滤网积了半寸厚的灰，洗完之后声音就没了。还有个维修工说他们遇到按键失灵的，有52%是电池没电了，直接换块1.5元的两节5号电池就正常了。不过电路板损坏的故障率才15%，这种得找专业人员来处理，自己拆了容易出问题。