用人的五大特点得这么抓：一是员工有不同特长，得像拼图似的组合搭配；二是能随时调整人力，像换轮胎一样灵活；三是大家爱学新东西，得常给培训机会；四是互相帮忙效率高，得建好沟通渠道；五是看重成长价值，得让他们觉得有奔头。比如招不同专业的人搭项目组，用临时工应对旺季，定期开技能培训会，建部门协作群，发晋升奖金这些招数。

为啥得这么干呢？先说灵活用工这招，德勤前年报告显示，用灵活用工的企业成本降低18%，比固定员工省不少钱。再说培训投入，领英大前年数据说，给员工培训超过50小时的企业，员工留存率提高30%。要是光让员工闷头干活不搭把手，像单机游戏似的，项目进度得慢一半。最关键的是现在年轻人最看中发展空间，智联招聘前年调查发现，85%的90后因为公司培养体系选择留任。要是只给高工资不涨技能，三年后团队就散了。所以得把培训、协作、灵活这些点都抓起来，就像搭积木得找对形状，才能盖出好房子。