人力资源行业就是帮公司招人、管员工这些的。比如说公司要招新同事就找他们，员工工资社保要处理也是他们的事，还负责培训员工提升技能。遇到员工辞职了得想办法找新人，公司活动组织也靠他们安排。比如我朋友在一家电商公司做HR，每天要处理几十封简历，还要组织月度团建。

为什么说人力资源行业是这么个意思呢？首先现在企业用工越来越复杂了，根据前年人社部数据，全国企业平均员工流动率高达30%左右，这就需要HR不断招人补充。其次招聘成本占企业用工成本的30%以上，比如招一个销售岗位光猎头费就要占月薪的20%，这时候专业HR的作用就凸显出来了。再比如培训成本，企业平均每个员工入职培训要花800元，而HR能通过系统化管理把培训效率提高40%。还有现在很多公司搞股权激励、绩效考核这些新玩法，没有专业HR根本搞不定。就像我表姐在制造业做HR，去年他们公司用新绩效方案后，员工产能提升了15%，这就是HR的价值。所以这个定义既包含了传统的事务性工作，也涵盖了战略性的管理职能。