首先得找官方售后或者第三方维修店，品牌专柜也行。保修期内直接送修免费换新，要带发票和保修卡。官方售后能保修期内免费换新，但需要提供购买凭证，第三方维修店价格可能高30%，但服务快。保修期外维修成本高，官方售后收费200-500元，第三方可能更贵。

为什么选官方售后第三方维修店？因为官方售后能保修期内免费换新，但需要提供购买凭证，而且第三方维修店价格可能高30%，但服务快。保修期外维修成本高，官方售后收费200-500元，第三方可能更贵。数据显示官方售后解决率95%，第三方维修店故障返修率比官方高15%。买新机送2年保修，旧款可能只保1年。维修周期官方平均7天，第三方3天。建议先打400客服查附近网点，带好发票和保修卡。维修点分等级，一级点能换新部件，二级点只能换通用件。