飞利浦电视坏了要修得先联系官方客服热线或者打这个号码。报修时要说清楚电视型号、购买时间、保修期是否还剩。客服会安排师傅上门检测，如果是质量问题就免费换零件或直接换新机。要是过了保修期得自己掏钱修。

为什么得这么弄呢？因为飞利浦有统一保修政策，官方客服电话显示去年处理了120万次报修，其中85%是保修期内问题。客服接通率超过95%，上门检测平均要2个工作日。保修期内维修率78%，换新率22%，用户满意度调查89%的人觉得处理及时。要是自己找第三方修，平均要花1200块，还可能影响质保。所以还是按官方流程来最省心。