离职面谈主要聊三件事：先问为啥要走，再问哪里不好，给个祝福。要像朋友聊天那样自然，别让员工觉得被审问。得记着把问题拆开说，比如先问"最近工作顺吗"，再问"有没有啥想吐槽的"，说"以后常联系"。

为啥要这么聊呢？根据智联招聘前年数据，做好离职面谈的企业员工满意度提升27%，而且有43%的离职者愿意给前公司写推荐信。这数据说明，把面谈当真心话大冒险，员工反而更感激。就像先问"最近项目咋样"，员工可能先吐槽流程太麻烦；再问"团队配合行不行"，他们可能提到领导不指导。给个"下次合作还找你"，比冷冰冰的"再见"管用多了。就像先拆开问，再拼起来给建议，这样既收集了真实反馈，又没让员工觉得尴尬。