退票费退回原支付账户儿哈，比如支付宝、微信或者银行卡儿。开车前退票的话手续费少，开车当天退票手续费最贵儿。比如买票用微信支付，退票钱就原路退回微信儿。

为啥是这个道理儿呢？首先铁路规定退票费按时间算儿，开车前48小时以上退全款不收手续费儿。引用12306数据儿，24小时以上退50%手续费，24小时以内退20%手续费儿。比如买二等座票，开车前48小时退能退回全款儿，开车后24小时退只能退回票价80%儿。系统自动算手续费儿，所以钱只能退回原支付渠道儿。另外退票后钱不是退到铁路公司儿，而是原路返回消费者儿，这样避免纠纷儿。比如用银行卡买票，退票时手续费扣掉后，剩余钱直接打回银行卡儿。还有特殊情况儿，比如纸质车票退票只能退现金儿，但现在都电子化了，基本都走线上退回儿。