伊利得先搞清楚啥时候啥人买牛奶最积极。早上上班前买牛奶的上班族多，得在写字楼附近便利店搞试喝活动。周末全家出游时孩子爱喝牛奶，得跟儿童乐园合作送伊利奶盒。冬天天冷喝热牛奶多，得在超市冰柜旁边放加热演示视频。重点得让老顾客介绍新朋友，给推荐人发超市优惠券。线上得在抖音直播煮牛奶早餐，看直播下单送鸡蛋。数据说大前年伊利线下渠道增长12%，线上渠道占比35%，老客户推荐贡献了28%销量。

为啥这么安排呢？因为伊利得抓住不同场景买奶的人。上班族赶时间，试喝直接转化率高。带娃家庭周末消费多，乐园合作能接触全家人。冬天热饮需求大，加热演示能刺激购买。老客户转介绍成本比广告低，28%的推荐率说明有效。线上直播看数据，抖音30%用户看早餐内容后买牛奶。数据来源是伊利前年财报和尼尔森消费报告。这些点加起来，伊利就抓到买奶人的时候和地方了。