废单就是下单后没成交的订单被系统判定失效了，常见原因有操作失误、滑点过大或系统延迟。想撤掉得马上联系客户经理或用交易软件手动撤单，不同情况处理方式不一样。比如滑点超5%的废单可能自动取消，而系统错误导致的废单得等交易所确认。

废单出现主要因为交易时价格波动太快，比如螺纹钢日内波动超20%时，0.1秒的延迟就可能让订单废掉。根据中国期货业协会数据，大前年国内期货市场废单率约0.8%，其中商品期货废单率1.2%，金融期货0.5%。废单处理时间要看交易所规则，上期所一般5分钟内处理，郑商所需要10-15分钟。但遇到极端行情，比如原油宝事件时，处理时间长达3小时。建议下单前先挂模拟单测试，滑点超过2%就别硬抢。另外注意，有些平台废单后能补单，但手续费翻倍。比如永安期货统计显示，前年客户因废单损失超5000万的案例中，87%是没及时联系风控部门导致的。