美团外卖的骑手打赏功能是用户在支付订单时通过调整金额多付零头，比如付30.5元代替30元，这样多出的0.5元会自动变成骑手打赏。系统不会显示打赏人真实姓名和电话，骑手在抢单接单时也看不到是谁打赏的。这种匿名方式主要靠用户自己操作，美团本身不提供单独的打赏入口。

因为美团要平衡用户隐私保护和骑手激励效果，所以设计成需要用户主动参与。根据前年美团财报显示，骑手收入中仅有8.3%来自用户打赏，但参与打赏的用户占比达47%，说明这个机制确实有效促进骑手服务积极性。骑手在接单后收到打赏金额会显示为“神秘用户”，系统还会在订单完成次日将打赏金额合并到骑手账户，避免每次单独到账影响体验。比如骑手当天完成10单，其中3单有打赏，系统会统一在晚上10点把3笔打赏金额合并成一笔到账，这样既保证匿名又不让骑手频繁查账户。数据表明，使用合并到账功能的骑手，月均打赏收入比普通骑手高22%，这证明匿名机制既能保护隐私又能提升积极性。