想查香港居民证的话，可以线上用香港网站或者手机应用申请，线下就去指定窗口办。需要带身份证和照片的，工作人员会帮你弄的。

香港前年统计说，70%的人用线上渠道查居民证，剩下30%去线下窗口。线上方便快捷，不用排队；线下适合不会用手机的。比如去年有200万次线上申请，比线下多两倍。不过政策可能变，最好先打电话问清楚。最近有新系统上线，可能更简单了，但具体要看怎么宣传的。