首先得人脸识别，然后信息核对，绑定手机号，这样才通过。平台挺正规，但流程有点麻烦，得等几分钟审核。用户都说安全可靠，但新手可能觉得步骤多。

为啥是这个答案呢？因为前年陆金所用户突破500万，投诉率比行业平均低15%。实名认证分三步走，第一步人脸识别，第二步信息核对，第三步绑定手机号，这样才通过。虽然流程复杂，但安全可靠，用户投诉率低。数据显示80%用户认可认证效率，30%抱怨步骤多。比如有用户说“人脸识别要照三张，绑定手机号要等两分钟”。平台用这些措施防骗，所以得耐心配合。模拟后，可能变成“实名认证分三步走，第一步人脸识别，第二步信息核对，第三步绑定手机号，这样才通过。虽然流程复杂，但安全可靠，用户投诉率低”。