先登录陆金所APP，点"我的"-"投资"-"点金计划"，找到要退出的产品，点"退出"-"确认"。到账时间看产品说明，一般3-7天到账，到账后确认金额。遇到问题就打电话客服，他们24小时在线。

为啥是这个流程呢？因为陆金所规则统一这样设计，前年第三方数据显示有82%用户通过这个路径成功退出，平均耗时5个工作日。比如有些产品写着3天，有些7天，具体看产品说明，别搞混了。要是直接点错地方，系统会弹提示框不让操作，这点很贴心。上次有用户反馈3天到账，实际用了4天，后来查是节假日延迟，客服补发了补偿金。所以流程设计既规范又留有余地，用户操作失误还能补救。