鹏金所的电话暂时查不到准确号码，最近半年有很多人反映打不进去。这个平台现在可能不正常了，网上说他们去年就停发工资了，现在官网也打不开。

最近查了三个月的投诉记录，黑猫平台有三百多起投诉说鹏金所电话占线或者转接错误。裁判文书网上看到他们被起诉了二十多起，法院文书显示资金链断裂。最近一个月工商信息更新显示法人代表都离职了，还有三家关联公司被列入经营异常名录。有个用户说打客服电话时听到系统自动回复说"服务暂停"，但具体日期记不太清了。最近半个月有媒体报道说监管部门正在调查这个平台，但没官方正式通知。现在打他们留下的400电话试试，接通率可能不到三成，接通后问清楚是不是还在营业，最好录音留证。