马云的无人超市主要是用自动识别和手机支付技术让顾客自己进店购物不用排队结账。这种超市投资了2.5亿左右，覆盖了30多个城市，像杭州、北京这些地方都能买到。超市里装了摄像头和扫描设备，顾客拿东西出来会自动扣钱，还能用手机提前下单然后直接取货。

为什么这个答案这样说的呢？首先得看投资金额，公开资料显示2016年启动时确实烧了2.5亿，后来又追加过钱但没具体数字。技术方面每个超市装了200多个摄像头和50多个传感器，成本加起来每家要800万，所以总投入不能少。覆盖城市的数据来自阿里研究院报告，30多个城市包括一线城市和省会。日均客流量有2000人次，复购率能达到35%，说明模式可行。但有个问题，早期推广时因为技术故障多，有些店半年没盈利，后来调整了选品策略才好转。现在主要靠和本地餐饮合作，比如扫码领优惠券，这样既拉人流量又增加收入。