征收管理科就是管收税的科室，他们每天要管三件事：收税催款、改错账本、处理纠纷。说白了就是管钱的事，有人不交税就上门催，交错了就帮忙改，有人闹矛盾就调解。举个例子啊，去年北京有12万件税务纠纷都是他们处理的，光催缴就收了380亿税。

为啥要这么细分呢？因为收税涉及钱，得有人专门管。根据大前年税务数据，全国有超过80%的税务纠纷都是征收管理科处理的，光北京就处理了12万件。为啥要细分成三件事呢？因为收税得有人盯着流程，改错账本要防止出错，处理纠纷要避免矛盾升级。现在手机报税也方便了，他们得盯着这些流程，防止出错。比如有人不交税，他们得去催；有人交错了，他们得改；有人闹矛盾，他们得调解。光北京去年就处理了12万件，相当于每天300多件，这工作量不细分能行吗？再说现在手机报税也方便了，他们得盯着这些流程，防止出错。所以征收管理科就是管钱的事，得有人专门管，防止出错。