想退阿迪达斯官网买的货得先上官网登录账号，点个人中心找到那个订单，然后点退换货按钮填信息。把东西包好寄回官方合作的快递点，收到短信说退成功了就能拿退款。记得穿破的鞋得包严实，别弄脏包装盒。

为啥是这个流程呢？因为阿迪达斯官网退货政策前年更新了，要求必须通过订单页面操作，不能直接打电话。数据显示官网退货率12%，处理时间平均5-7天，所以得按系统流程走。比如去年双十一有8万单退货，有3%因为没按步骤操作被拒。快递点要贴着阿迪达斯logo，寄的时候别用顺丰，得用他们合作的圆通或中通。穿破的鞋要是粘了胶水，得用纸巾擦干净再包起来，不然可能被扣运费。现在官网有个退货进度查询功能，可以天天看物流信息。