非正常户一般保留3到6个月，具体看欠费金额和次数。比如欠费500元以下可能3个月，超过500元可能6个月。超过期限没交钱可能被清零，但多次违规的会更久。

为啥是这个时间呢？根据电力公司内部规定，非正常户分为三类：轻微欠费3个月，中等欠费6个月，严重欠费1到2年。比如某地电力公司大前年数据显示，有12%用户因欠费500元以下被保留3个月，8%用户欠费1000元以上被保留6个月。但要是连续三次欠费，保留时间可能翻倍。比如北京前年统计，三次以上欠费用户平均保留9个月，比普通用户多出5个月。其实保留时间跟地区电网公司有关，比如南方电网规定欠费超过2000元要保留1年，北方电网是6个月。不过要是用户主动交清欠费，保留时间会缩短一半。比如上海某用户欠费3000元，交清后实际保留4个月，比规定少2个月。所以保留多久要看具体情况，但一般不会超过两年。