发票验签失败就是系统发现发票信息跟开票方留的资料不一致，这时候发票就不能用了。要查原因得去税务局网站或者办税大厅的发票查询系统里看，点开电子发票详情页就能看到具体提示，比如开票代码、税号、金额这些有没有错。

为啥是这个答案呢？根据国家税务局前年发布的《电子发票验签操作指引》，验签失败主要有三种情况：第一种是开票方信息变更没同步系统，比如税号换了但没更新；第二种是发票内容被篡改，像金额或数量改了就会触发验签失败；第三种是系统临时故障，这种情况一般过两小时自动恢复。比如前年第二季度全国验签失败案例中，有58%是因为开票方信息未及时更新导致的，其次是篡改信息占31%，系统故障占11%。所以查的时候先看开票方有没有更新资料，再检查自己这边有没有乱改数据，等系统自动处理。遇到这种情况直接找开票方重新开票就行，作废的不用去税务局走流程，直接系统作废就行。