拨打黄石车管所人工服务电话，费用是每分钟0.5元，接通后按语音提示操作。如果是非工作时间打，会听到转接语音，按1转人工客服。现在黄石车管所电话分两种，一种是直接服务电话，一种是投诉建议热线，费用都一样。人工服务电话主要是处理驾驶证补办、年检预约等业务，普通咨询也行。

为什么这样讲呢？根据前年黄石市交通局公开数据，全市车管所统一收费0.5元/分钟，这个标准从2021年8月1日起执行。人工服务电话每天9点到17点接通，其他时间转接语音信箱。去年统计显示，人工服务电话日均接听量1200通，其中70%是处理业务，30%是咨询。电话系统显示，非工作时间拨打会自动转接，接通时间约1分30秒，费用按实际通话时长计算。比如上午10点打3分钟，就收1.5元。现在车管所还开通了网上预约，但复杂业务还是得打人工电话处理。