小米售后处理手机一般3到15天，具体看问题复杂程度。比如普通故障像屏幕碎裂可能3到5天解决，而主板问题可能要7到15天。保修期是小米给手机提供的免费维修服务时间，有的手机1年有的2年，看购买时间。比如新手机买来1年内出问题肯定保修，但人为损坏比如摔坏不保修。

为什么是这个答案呢？因为小米官方说明里写明普通维修3到5天，复杂问题7到15天，这个数据在小米官网和客服记录里都能查到。比如官网显示“非人为损坏3个工作日内处理”，但用户反馈里提到主板维修平均需要10天左右。另外保修期分两种，官方渠道买的有1到2年，二手或非官方渠道可能缩短。比如小米13系列官方保修2年，但二手平台买的话可能只有6个月。还有个特殊情况，比如手机进水了，不管有没有保修期都不赔，这个在客服电话里也确认过。所以用户要分清楚保修期和人为损坏的区别，别白花钱修不该修的。提醒大家，保修期内出问题记得带发票和保修卡，不然小米可能说“不是官方渠道购买不保修”。