兑换码通常是字母数字混合的，比如SPC1234ABCD56，前四位SPC代表平安城，中间四位是随机数，后两位是时间。玩家输入时需区分大小写，输入错误会提示“无效兑换码”，官方测试服兑换码有效期30天，正式服兑换码需在发布后48小时内使用。

根据玩家实测数据，有效兑换码长度固定为12位，前四位为产品标识（SPC=平安城，SPD=皮肤店，SPK=活动页），中间四位随机数字由官方生成，后两位代表兑换码生成日期。例如20231015的兑换码后两位固定为15，测试服曾出现SPC4AB有效兑换“鬼王酒吞童子”皮肤。但正式服兑换码生成规则与测试服不同，需通过游戏内活动页面获取，且存在每日限领3次限制。有玩家反馈输入SPC4AB后显示“已过期”，说明正式服兑换码存在动态时效机制，与服务器时间同步。