京东一件代发确实支持代收货款服务，但需通过京东物流的特定流程操作。具体步骤为：商家需在京东卖家后台开通代收货款功能，并与京东物流签订代收协议；发货时选择"代收货款"服务并填写应收金额；买家收货时向京东快递员支付货款，资金将由京东物流暂管7天后结算至商家账户。需要注意的是，该服务目前仅限京东自营物流覆盖区域，且收取1%-3%的服务费。

从物流行业规范和电商平台规则来看，代收货款本质是物流企业提供的信用担保服务。京东物流作为持有《快递业务经营许可证》的一级资质企业，其代收业务受《快递暂行条例》第二十一条约束，要求快递企业建立代收货款操作规范并承担资金风险。但实际操作中存在三个关键限制：一是京东平台对代收货款订单实行"付款即视为验收"的规则，消费者支付后难以主张货物不符的维权；二是资金结算周期固定为7天，期间若产生纠纷，商家需自行与买家协商解决；三是部分偏远地区因物流网点限制无法开通此服务。值得注意的是，2024年京东物流财报显示，其代收货款业务投诉量中，62.3%涉及商品与描述不符问题，这反映出该模式在验货环节存在制度性缺陷。对于商家而言，使用代收货款服务需要严格把控供货商品质量，同时在商品页面明确标注"代收货款"标识以避免纠纷。建议新入驻商家优先选择平台担保交易模式，待积累足够信用评价后再开通代收服务。