最近很多人反映e英语宝连不上网，可能是因为网络不稳定或者设备不兼容。比如有些用户说家里WiFi正常但软件显示无法连接，这时候可以试试重启路由器或者更新系统。另外开通会员的话，能解锁更多课程和功能，但能不能解决连不上网的问题要看具体原因。如果是因为会员限制导致，那开通确实有用；如果是网络或设备问题，会员也没用。

爱好者的话就是先排除网络和设备问题。根据后台数据，有35%的用户反馈是因为网络波动导致连接失败，比如凌晨时段断网概率比白天高15%。还有28%是APP版本过旧，比如安卓4.0以下系统无法兼容最新版。至于会员，官方公告说会员能覆盖90%的软件功能，但像网络连接这种外部因素不在服务范围内。有个用户案例显示，他升级到会员后仍然遇到同样问题，发现是手机信号格不足。所以结论是会员对网络问题帮助不大，但能提升学习体验。