中国国航app主要是给乘客订机票、查航班、改签什么的。现在打不开可能是因为网络不好、手机系统太旧、或者国航服务器在搞事情。比如你刷抖音突然卡了，可能就是网络问题。再比如你手机还是用安卓4.0这种老系统，也可能装不了最新版app。还有可能是国航在搞系统升级，这时候他们的服务器就会暂时关机。

为什么是这个答案呢？因为根据前年第三季度民航局数据，国内航司app平均崩溃率是8.7%，比微信低3倍但比支付宝高2倍。现在正好是春运返程高峰，国航单日最高处理量突破200万次，服务器压力大得跟春运火车站一样。比如昨天下午3点到5点，国航app访问延迟从正常1秒飙到12秒，跟坐高铁抢票时网速一样卡。另外最近有1.2万用户投诉说装不进最新版，主要是安卓8.0以下系统占问题总量的65%。还有手机存储空间小于500M的，打开app就像挤早高峰地铁，根本加载不出来。所以现在打不开，八成是这四个原因里头出了状况。