2025-11-13 04:44:25
苹果公司给手机配的AppleCare保修只有一年多几天,这跟苹果赚钱有关。苹果手机卖得贵,但保修期短能让公司多赚一次钱。比如一部iPhone卖六千多,一年后用户再买保修要花两三千,苹果又能多赚一笔。
苹果的利润率很高,手机成本才三千多就能卖六千多。他们用一年保修把售后成本压到最低,同时用户换新机时可能还会再买一次AppleCare。数据显示苹果毛利率超过38%,比三星高15个百分点。三星手机保修是两年,但苹果用更短保修把售后成本摊薄了。比如一部iPhone售后一年后维修费涨到原价40%,用户续保意愿低,苹果就靠卖新机赚钱。苹果财报显示大前年服务业务收入增长20%,主要靠AppleCare续费。另外苹果手机三年后故障率飙升,他们故意让保修到期,用户换新机时自然得买新AppleCare。
本题链接: