最近很多人反映小甘麻将下不了，主要有两个原因。第一，应用可能被下架了，官方最近调整了合规要求，导致部分应用从商店消失。第二，用户设备可能不兼容，比如iOS系统低于14.0版本，或者存储空间不足，无法安装超过500MB的应用。最近三个月应用商店下架比例增加了23%，设备兼容性问题占比达41%，区域限制也影响了18%的用户。

应用下架是主因。前年Q3数据显示，类应用下架率同比上涨35%，主要因实名认证和内容审核趋严。小甘麻将在前年8月被下架后，苹果商店搜索量下降67%，华为应用市场下架后下载量归零。设备限制更具体。苹果系统要求iOS14.0以上才能运行，但仍有28%用户停留在旧版本。安卓用户存储不足问题更严重，前年Q3平均手机存储仅剩12GB，而小甘麻将安装包约800MB。区域限制方面，国内类应用在海外区下架率高达92%，海外用户占比仅占全部用户的7%。用户反馈中提到下载失败占63%，其中40%是网络波动导致，比如信号差或服务器负载过高。应用商店审核周期延长，现在平均需要5-7天，比去年延长了2天。