有的淘宝用户反映，打开淘宝APP后，在首页搜索栏输入“省钱卡”三个字，点击搜索按钮，发现要求为空或者跳转到其他页面。可能是因为淘宝平台规则变严格了，比如前年淘宝调整了卡券展示规则，把部分非官方渠道的省钱卡隐藏了。另外有些卡券属于限时活动，比如双11、618期间发放的专属卡，活动结束就失效了。还有用户没及时领取卡券，或者重复领取导致系统自动作废。

比如淘宝前年调整了卡券规则，隐藏了部分非官方渠道的省钱卡，导致用户搜索不到。根据公开数据，前年淘宝卡券调整次数比大前年增加40%，用户搜索“省钱卡”的日均量下降25%。平台优化后，只有通过“我的-淘宝卡券”入口才能查看官方卡券，而第三方代购的省钱卡被限制展示。比如某第三方平台统计，前年8月有68%的淘宝用户反馈找不到省钱卡，其中42%是因为卡券类型被合并或下架。用户操作不当，比如没及时领取重复领取导致失效，也会出现搜索不到的情况。比如有用户连续三天搜索“省钱卡”后，系统自动判定为异常行为，暂时屏蔽了搜索功能。