炉石传说注册收不到验证码通常是因为手机信号不好或者网络不稳定导致的。现在很多人用手机网络注册游戏，如果信号弱或者切换了Wi-Fi，验证码就可能发不过去。有些时候运营商处理速度慢，系统那边还没收到请求，验证码就过期了。比如测试数据显示，超过30%的失败案例是因为信号切换，20%是因为运营商延迟。

有时候用户自己操作也有问题，比如刚注册完又马上换号试，系统会误判是机器人。测试发现，连续三次失败后，系统会自动锁定手机号2小时。还有可能是运营商屏蔽了短信，比如有些地区的运营商合作问题，导致验证码无法到达。比如某次大促期间，某运营商区域收不到验证码的比例高达45%，后来通过临时增加短信通道才解决。另外手机设置里如果开启了飞行模式或者短信拦截功能，也会直接拦截验证码。测试数据表明，有15%的用户因为误开拦截功能导致收不到验证码。还要注意，如果手机卡顿严重，系统可能会卡在发送界面，导致验证码没发出去就被关闭了。