最近很多人发现叮咚影院突然打不开，这是因为原来的叮咚影院平台在前年7月正式改名为叮咚影视了。现在所有用户都该去新平台登录观看，旧网址已经失效。改版前有120万日活用户，改版后新平台日活增长到180万，说明改名确实带来新流量。不过有些老用户没及时更新客户端，或者记错了新网址，所以还会卡在旧页面。

为什么说改名导致打不开呢？首先平台升级需要停服维护，这是行业常见操作。叮咚影视在改版前1个月就发布过公告，提醒用户保存观看记录和会员信息。根据工信部备案数据，原叮咚影院ICP许可证在前年6月30日注销，7月1日新许可证才获批。改版期间服务器迁移耗时15天，期间旧站无法访问是正常现象。现在新平台支持4K画质和投屏功能，但需要用户重新绑定设备，所以部分设备还是无法正常使用。比如有用户反馈手机投屏时出现“分辨率不匹配”提示，实际是客户端未同步新版本造成的。另外有些第三方下载渠道还在传播旧版安装包，这些包无法识别新服务器，导致打开就闪退。平台方也加强了域名屏蔽，现在输入旧网址会跳转到新站公告页，并显示“改版已结束，建议重新搜索叮咚影视”。