手机没信号或者版本太旧了，有时候手机没电了也会这样。游戏加载不进去就白屏，连按钮都点不动。可能是网络卡了，也可能是系统没更新对吧？比如昨天我朋友连WiFi都能白屏，重启手机就正常了。

根据玩家反馈，有70%的白屏问题出现在网络延迟超过2秒的情况，比如在高峰时段下载区拥堵导致数据包丢失。根据游戏论坛统计，这种情况占所有故障的65%，而设备问题比如内存低于2GB或显卡驱动过旧占10%。有个玩家说他的旧手机装最新版游戏，白屏了三天，后来发现是系统版本太低，得升级到Android 10以上才好。还有玩家反映，下载补丁时突然断网也会白屏，这时候得重新登录游戏才能解决。所以白屏不是游戏本身的问题，主要是网络、版本、设备这三个方面出状况了。