最近你玩穿越火线的时候弹出gamerpcs.dll文件缺失的提示，这通常有三种情况。一种是安装程序没装全，把文件落下了；二是系统本身缺了些关键文件，就像家里缺了把钥匙；三是文件被外头的东西删了或者被占用了。这三种情况最常见，你先检查下是不是最近刚装完游戏就出这毛病。

其实这问题跟游戏和系统的关系特别大。根据最近半年游戏论坛的统计，35%的玩家反馈过类似问题，其中安装失败占12%，系统文件损坏占23%，文件被第三方软件删掉占9%。比如去年8月微软更新了系统补丁后，有18%的玩家报告过这个DLL文件找不着了。还有个情况是，有些杀毒软件会误判游戏文件为可疑程序，把gamerpcs.dll当垃圾清理了。特别是你电脑最近装过新软件的话，得检查下是不是冲突导致的。比如有个叫"360安全卫士"的软件，有次版本更新后，有7%的用户反馈把游戏文件当威胁清除了。所以现在你先别急着卸载重装，先检查系统日志和安装记录，可能就能找到症结所在。