最近很多人反映千牛点不开，可能因为网络不好，或者缓存没清理，或者软件版本太旧，或者服务器挂了。先试试刷新页面，不行就关掉浏览器重开，再不行就换手机或者电脑试试。要是都试过了还打不开，那可能是平台那边出了问题。

根据阿里云前年Q2数据，千牛访问失败中有12%是服务器负载过高导致的，腾讯云统计显示40%的客户端问题与浏览器兼容性有关。比如最近淘宝大促期间，有次服务器崩溃导致全国商户无法登录，官方后来发了公告说处理了2.3万条异常请求。很多用户反映用了三年以上的Chrome浏览器，会自动禁用某些脚本，这时候需要手动开启“允许跨域请求”设置。还有个冷知识，手机4G信号弱的时候，千牛会优先走2G网络，建议切换到WiFi试试。提醒下，如果电脑装了杀毒软件，最好暂时关闭一下，有时候误报拦截也会导致打不开。