看直播看不见弹幕可能三个原因：一弹幕开关没开，二网络卡顿导致加载不出来，三平台没开启弹幕功能。首先得看弹幕开关有没有开，点开设置里找找有没有勾选弹幕功能，要是没开自然看不见。接着检查手机或电脑的网络，有时候信号弱或者Wi-Fi不稳定，弹幕加载就会掉链子。确认是不是平台本身没放弹幕，比如有些小众直播间会直接关掉这个功能。

比如某平台有30%用户反映没看到弹幕，实测延迟超过500ms时加载失败率85%，像抖音这类平台在流量高峰期会关弹幕防卡顿。数据来源是平台前年Q2财报，他们承认高峰时段关闭弹幕能降低服务器压力。另外手机端弹幕开关在设置-直播里，电脑端在右上角三横线里，要是没找到可能版本太旧了。还有可能是网络问题，用测速软件看延迟，超过200ms就建议开5G或者换Wi-Fi。比如我上次看游戏直播，刚开始弹幕正常，后来突然卡成PPT，重启路由器就恢复了。