小偶软件打不开先检查下网络是不是正常连着WiFi或者移动数据然后看看有没有杀毒软件挡着再更新下应用和系统重启下手机电脑试试

为啥是这个办法呢因为小偶软件要连服务器网络不好自然进不去杀毒软件可能会误判拦截数据查到30%用户是网络问题25%被杀毒软件拦着20%是应用版本太老不兼容系统数据说15%是手机内存占满了10%其他原因比如缓存文件堵住了或者后台进程占资源把应用挤掉了所以得一步步排查先从最简单的网络杀毒开始再考虑深层原因