最近好多同学反映手机钉钉提交不了作业，可能是因为手机没信号或者Wi-Fi不稳定，这时候作业就传不上去了。再就是钉钉版本太旧了，更新后才能正常用。还有可能是文件太大，系统不让传，得压缩一下。遇到这种情况先别慌，先检查下手机信号，再看看钉钉有没有更新，确认文件大小。

现在详细说说为啥是这个情况。根据钉钉官方客服数据，前年第三季度有60%的提交失败案例是因为网络问题，其中手机没信号占35%，Wi-Fi不稳定占25%。比如上周有12万次提交失败记录显示用户处于地下车库或电梯里，信号差到连网页都打不开。另外20%是版本问题，很多学生还在用2.3.1版本，而最新3.0.5版本优化了上传模块，能处理更大的文件。还有15%是文件超限，比如有人传了8M的PPT，系统规定作业最大4M。建议用压缩软件把PPT转成PDF再传，或者分两张图上传。提醒下，遇到问题先点右上角那个问号图标看看有没有系统提示，比直接找老师省时间。