最近安逸花用户投诉多啊，平台调整业务了。风控变严了，借呗逾期的人被催收得更凶了，好多用户反映提现卡住了。官方说在优化系统，但大家信任度掉得厉害。

为啥是这个样呢？首先看投诉量，今年前8个月投诉比去年涨了30%啊，主要集中在提现延迟和催收过度。平台把风控系统升级了，导致借呗通过率从50%降到35%，所以有人借不到款。系统优化期间确实出过卡顿，有用户反馈提现失败率达18%。现在每天处理1.2万条投诉，比上月多出四成。虽然平台说在改，但用户等不起啊，信任这玩意儿一旦没了就难挽回。