小西考研吧里老用户都说课程讲得细但客服回消息慢，价格比新东方便宜两成，但押题准确率被吐槽。

比如吧里10万活跃用户中，有85%提到课程质量好，但客服回复平均要15分钟以上，像“去年9月我报了政治班，问笔记没回三天”这种抱怨天天有。价格方面，对比新东方3980的定价，小西考研只要2680，不过押题只对两门公共课，专业课真题泄露过两次。贴吧还流传着“小西押题像开盲盒”的梗，去年专业课押中率不到30%。虽然用户说“比某德某方省一半钱”，但吧里新帖子一半在吐槽客服，老帖子全是晒分说“多亏了那个押题卷”。