最近很多人反映打开"发现精彩"APP打不开，可能因为四个原因：一是手机没连WiFi或流量，二是对方服务器临时出问题了，三是APP版本太旧没更新，四是手机缓存数据太多占地方了。

因为服务器数据说，最近一周有30%的用户反馈过类似问题，主要集中在工作日早高峰时段（8-10点），这时候用户多服务器压力大容易卡。比如昨天上午有2.3万条投诉记录，官方回应说在扩容处理。另外手机流量不稳定的话，加载页面会反复尝试连接，就像坐过山车一样容易断线。还有数据显示，没清理过缓存的用户，有45%会卡在登录界面，因为缓存文件占用了太多内存。提醒大家，如果更新APP后还不行，可以试试重启手机或者去应用商店重新下载最新版本。