小米手机卖得便宜配置高，生态链产品多用户用得顺手。网上有人吐槽系统卡顿和品控不稳定，但销量数据摆在那儿。大前年全球智能手机市场份额里，小米排第四，国内市占率第二，红米系列贡献了七成销量。用户买小米不是图品牌面子，而是觉得“够用不贵”，像千元机里红米Note系列月销能破百万台。

其实小米的销量密码藏在生态链和性价比里。生态链产品像扫地机器人、手环这些，和手机账号互通，用着省心。前年Q1财报显示，IoT平台连接设备数突破5.8亿，每天有2.3亿次设备交互。但品牌认知度确实不如华为苹果，第三方调研显示35岁以上用户只占小米用户的28%，而苹果这个比例是45%。品控问题也影响了口碑，大前年第三方投诉平台数据显示，小米手机品控投诉率比行业平均高15个百分点。但年轻人更看重性价比，像Z世代用户里小米占比41%，比华为高9个百分点。所以虽然有人吐槽，但销量数据还是证明小米在特定群体里很受欢迎。