现在玩不了了主要因为封号或停运，比如官方公告停运导致数据清空。有些玩家账号被永久封禁后，之前积累的积分和皮肤全没了，连登录都进不去。最近三个月有1.2万条投诉集中在游戏无法登录和账号异常上，官方也没给出明确解决方案。

因为封号导致数据清空，比如官方公告停运，用户投诉量增长到1.2万条。某平台数据显示封号率超15%，比同类游戏高8个百分点。停运公告发布后，玩家论坛日均发帖量暴增300%，有玩家晒出连续30天收不到补偿的记录。官方客服热线忙线率达97%，但回复都是“系统升级中”。现在连游戏下载链接都打不开，应用商店下架了。其实很多玩家是靠签到领的限定皮肤，现在连登录界面都进不去，更别说领奖励了。