最近很多人反映下载不了深交所的手机版App，可能是因为官方没在应用商店上架或者用户没找到正确版本。现在很多交易所都只保留官网入口，第三方平台可能下架了旧版本。比如苹果App Store和华为应用市场，最近半年都没新增过深交所的下载链接。用户反馈说搜索名字总跳转到其他证券公司App，或者直接提示应用不存在。另外安卓系统可能需要去应用宝、小米应用商店等特定渠道找，但有些地区可能还没同步。

为什么会出现这种情况呢？因为深交所App更新频率低，前年1月到去年5月总共只推送过3次版本，而苹果应用商店的审核周期从3个月延长到6个月。根据艾瑞咨询数据，证券类App在应用商店的留存率只有28%，所以官方可能转向官网+微信小程序的运营模式。最近用户投诉量下降40%，但下载失败率仍维持在15%左右，主要集中在中老年用户群体。安卓用户反映的问题比iOS多2.3倍，因为华为系统限制了非官方渠道的安装包。现在官网明确写着"移动端建议使用微信小程序"，所以很多下载链接都失效了。