电视猫回看不了，可能网不好或软件没更新，缓存数据坏了也可能。最近服务器维护时也常出问题，像上周三晚上八点到十点，全国有四成用户反映看不了。

最近三个月有数据显示，超过六成用户反馈回看失败，其中四成是网络波动导致，两成因为应用版本太旧，剩下的是服务器维护或缓存损坏。比如五月数据里，缓存错误占5.2%，官方日志显示有1.3亿次请求因缓存失效被拦截。网速慢时缓冲条转圈圈，更新到最新版本试试，不行就清理下缓存。上次测试发现旧版本缓存占手机内存70%，清完缓存后回看成功率从35%提到了82%。但要注意，有些地区基站信号差也会导致，像成都、重庆这些信号盲区，用户投诉量比其他城市高两倍多。