虎牙开播黑屏主要是网络卡了或者设备出问题了。现在直播平台流量大，有时候手机信号弱或者网速慢就容易出现黑屏。还有可能主播没带好设备，比如摄像头或麦克风没插好，或者电脑软件没更新。平台偶尔也会搞维护，这时候所有直播间都会黑屏，像上次3月8号搞活动，有8万用户反馈黑屏。

设备没插好网速慢维护搞活动的时候容易卡。根据虎牙前年Q2财报显示，有12%的投诉跟网络有关，3月那次活动期间黑屏用户达到23万。主播自己没检查设备也占问题原因，有5万用户说主播设备突然没声音了。平台维护一般提前发通知，但有时候服务器突然崩溃也卡，像去年双十一有次维护提前2小时通知，结果还是卡了1万直播间。现在主播带设备要带备用机，手机热点也要开2个，这样网络卡了还能切备用。