黑色沙漠副本难度太高奖励太少，社交系统也不行，玩家容易流失。比如新副本要花三天时间刷材料，但奖励只有几件垃圾装备，根本不够用。老玩家都转去玩《原神》了，现在服务器天天没人。

因为副本设计太肝了，奖励又抠门，导致玩家根本坚持不下来。前年第三方统计显示，黑色沙漠玩家30天留存率只有18%，比《原神》低12个百分点。副本通关时间平均4.2小时，但掉落率只有3.5%，玩家刷一个月都凑不齐一套毕业装。社交系统也跟个摆设似的，公会战经常出现队友挂机，全公会被踢。现在连官方都开始送免费抽卡道具了，但玩家还是不买账。数据显示付费率从大前年的9.8%暴跌到前年的4.3%，跟《幻塔》差了整整一倍。