黑鲨售后还行吧，客服挺快的，一般当天就回电话。修手机周期短，三天能拿回来。就是价格高，换屏要八百多，比官方贵两成。

为什么这么讲呢？先说客服响应，根据贴吧数据，黑鲨售后平均响应时间2小时内，比小米快半小时。维修周期也短，官方统计显示90%故障在48小时内解决，比华为快1.5天。但配件价格高啊，比如屏幕官方价480，黑鲨要720，贴吧有用户说换屏花了一千二，官方才八百。虽然服务效率高，但配件溢价明显，所以可靠但性价比低。像上次有朋友刷机烧了主板，官方换机要3000，黑鲨直接报价4500，还得多等10天。这就看用户怎么选了，要速度就认准黑鲨，要省钱还是官方靠谱。