黑莓手机之所以失败，主要是手机市场变化快，苹果安卓抢了市场。他们一直用物理键盘，结果用户不买账，销量暴跌。后来转型做企业服务，但价格太贵，普通用户用不起。

因为苹果安卓抢了市场用户不买账黑莓销量暴跌，到2013年市场份额只剩1.5%手机销量从1亿台降到5000万台。物理键盘手机占比不足5%，但研发成本高得吓人，每台手机成本比安卓贵30%。后来黑莓靠卖专利赚钱，2015年专利收入2.5亿美元。他们太固执，不学别的手机改触摸屏，结果被市场抛弃。现在黑莓手机卖得贵，是因为剩下都是忠实用户，二手市场也拿货，但全新机子没人买。