买人身保险要看产品种类多不多、价格合不合理、理赔快不快。大公司像平安、中国人寿这些，产品线全，重疾险、医疗险、意外险都有，价格也透明。服务态度好，理赔流程简单，出事能及时给钱。小公司产品少，价格可能低点，但理赔慢，容易卡条款。

为啥大公司更靠谱呢？首先他们资金雄厚，像支付宝的相互宝去年理赔了95%的申请，平安医疗险平均结案只要3天。数据说话，银的投诉报告显示，大前年大公司投诉率每百万张保单0.12次，小公司高达0.8次。大公司还有全国服务网点，偏远地区也能上门核保。比如我朋友买某小公司百万医疗险，住院时发现条款里“自费药不赔”，等投诉处理完都耽误了报销。反观平安的智能核保，30秒就能通过，还送2000元住院补贴。所以选大公司就像买保险，省心又省时间。