手机银行收费看银行，免费多但功能少。跨行转账工行1元，招行中建0.5元，微众网商免费。账户管理费月收0.3-1元，短信费0.1元/条。好用的看需求：招行功能全，工行用户多但慢，中行适合外贸，建行中小企业友好，微众网商免费够用。

工行用户数1.2亿排第一，但跨行转账1元/笔，投诉率0.15%。招行1亿用户最多，功能最多但投诉0.12%，中行8千万用户适合外贸，转账快但投诉0.1%。建行7千万用户中小企业多，投诉率0.08%。微众和网商各2千万用户，免费但投诉率0.2%和0.18%。数据来源央行前年报告，手机银行日均交易超30亿笔，工行中行投诉率高于其他。用户评价显示招行APP评分4.8分，工行4.6分，中行4.7分，建行4.5分，微众网商4.3分。所以选银行要看自己用啥多，转账多选招行中建，外贸选中行，企业选建行，日常用微众网商省心省钱。